Versand

Lieferung & Versand
• Was es bedeutet:
Sie sind verpflichtet, Produkte in der angegebenen Zeit zu liefern. Versandkosten müssen vor
dem Kauf klar kommuniziert werden.
• Was zu tun ist:
o Arbeiten Sie mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen (z. B. DHL, UPS).
o Informieren Sie Kunden klar über Lieferzeiten und mögliche Versandkosten.
o Legen Sie einen Prozess für verspätete oder verlorene Lieferungen fest, um
Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.